提高医疗质量 促进医疗安全 更好地为患者服务

——市中医医院邀请全国知名教授讲医患安全

摘自《泸州晚报》 2009-6-15 

根据医院管理年和平安医院的创建要求，为配合卫生部2009年“医疗质量万里行”活动，6月13日，泸州市中医医院特邀请中国卫生法学会常务理事、中国医院协会自律维权部主任、我国著名律师郑雪倩教授，川大华西医院医疗质量管理部部长杨天桂教授，来泸宣讲病人安全及医疗安全规范。市中医医院全院职工近200人参加了培训。

在近6个小时的专题讲座中，郑雪倩教授用大量生动和熟悉的临床案例，针对日益增多的医疗纠纷，就如何防范和减少医疗事故的发生，以及医院如何自律维权等话题作了精辟的分析。强调了增强医护人员的法律意识、规范医疗行为的重要性，并建议医护人员要加强医疗相关制度的遵守和落实，加强与患者的沟通，改善服务态度，认真履行医疗程序，尊重患者的知情同意权。

杨天桂教授从患者安全与医务人员的责任心方面，着重讲解了患者安全的重要性和影响患者安全的因素。医务人员要尊重患者的生命健康权和其他权利，医务人员多一分责任心，患者就多一分安全。

市中医医院医教科科长刘汉江表示，医院邀请全国知名教授莅泸讲课，是加强医务人员法律法规、依法行医意识，确保医疗安全的系列讲座之一，也是国家医院管理年活动要求内容。患者安全是医院管理中重要的项目，减少患者伤害、确保患者安全是其目的。

通过培训，职工们纷纷表示不仅获得了许多医疗法律知识，增强了做好医疗安全工作的责任感，还知道了患者安全是什么，明白了“用心为患者治病，避免患者伤害、确保患者的安全，是医务人员一辈子的责任”的深刻内涵。这对大家在日常的工作中如何才能更好地避免不必要的医患冲突，降低不安全的设计、操作和行为有很大的理论及现实的指导作用。

据悉，近年来，泸州市中医医院一直致力于医疗质量的持续改进。医院质量是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系群众的身心健康和生命安全。市中医医院不断强化医疗质量管理，重视内涵建设，建立健全内部医疗质量管理和控制体系；从人才、技术、管理等方面入手，加强医务人员医疗安全教育，提高医务人员医疗风险、安全责任意识；更新质量安全观念，提高质量管理理论水平和实际操作能力；对医疗质量和医疗安全的薄弱环节和漏洞进行自查，防范医疗事故，杜绝医疗差错，旨在促进医疗安全，提高医疗质量，改善医疗环境和医患关系，更好地为患者服务。（文/陈栎汀）